Création, gestion et optimisation de campagnes publicitaires sur Google.
Une agence Google Ads vous aide à apparaître en haut des résultats au moment précis où une personne tape ce que vous proposez : « plombier urgence », « paysagiste devis », « coiffeur près de moi ». Ces annonces sont payantes, mais vous ne réglez que lorsque quelqu’un clique dessus. C’est une publicité très directe pour recevoir des appels et des demandes.
Google Ads, c’est l’outil de publicité de Google. Il affiche des annonces au-dessus des résultats naturels, avec la mention « Annonce ». Bien configuré, il vous permet de choisir la zone, les horaires, les mots que vos clients recherchent et le plafond de dépense. Mal configuré, il consomme du budget sans rien rapporter. Toute la différence est là.
Notre rôle d’agence est de construire vos campagnes, de rédiger des annonces claires, de brancher le suivi des appels et des formulaires, puis de surveiller et d’ajuster chaque semaine. Vous recevez un rapport simple, commenté en langage ordinaire, sans tableau incompréhensible.
Nous ne promettons pas de résultat : la publicité dépend du marché, de la concurrence locale et de votre offre. Nous promettons en revanche de la transparence, une méthode rigoureuse et un budget traité comme le nôtre.
En publicité, ce n'est pas le budget le plus gros qui gagne, c'est le mieux dépensé.
Pour qui ?
- Vous êtes plombier, électricien ou chauffagiste et vous voulez recevoir des demandes de dépannage ou de devis dans votre secteur géographique.
- Vous êtes paysagiste ou artisan du bâtiment et vos clients vous cherchent sur Google, mais vos concurrents apparaissent avant vous.
- Vous tenez un restaurant, un salon de coiffure ou un commerce et vous voulez attirer des clients de passage ou des habitants de votre quartier.
- Vous avez déjà essayé Google Ads seul et vous avez le sentiment d’avoir dépensé sans comprendre ce que ça rapportait.
- Vous venez de lancer une activité, votre site est neuf et vous cherchez un moyen d’être visible sans attendre des mois.
- Vous vendez en ligne et souhaitez promouvoir certains produits ou saisons précis auprès de personnes qui les recherchent.
Pourquoi une agence Google Ads change la donne pour une TPE
Quand vous dirigez une petite entreprise, vous n’avez ni le temps ni l’envie d’apprendre les subtilités d’un outil publicitaire qui évolue sans cesse. Pourtant, c’est dans ces subtilités que se joue l’efficacité : un mot-clé trop large, une zone mal définie ou un bouton mal suivi suffisent à gaspiller une partie du budget.
Faire appel à une agence Google Ads vous donne un interlocuteur dont c’est le quotidien. Nous connaissons les réglages utiles aux petites structures, nous évitons les options pensées pour les grands comptes et nous gardons un œil sur chaque dépense.
- Vous touchez des personnes qui expriment déjà un besoin
- Vous décidez de la zone, des horaires et du plafond de dépense
- Vous mesurez ce qui fonctionne grâce aux appels et formulaires suivis
- Vous gagnez du temps pour vous consacrer à votre métier
À savoir : les annonces s’affichent en quelques jours après la création, alors que le référencement naturel demande plusieurs mois. Les deux se complètent très bien.
Une campagne Google Ads locale, pensée pour votre secteur
Pour un artisan, ce qui compte n’est pas d’être vu partout, mais d’être vu près de chez les bons clients. Une campagne Google Ads locale limite la diffusion à votre ville, votre département ou un rayon autour de votre atelier. Une annonce qui apparaît à l’autre bout du pays ne vous sert à rien.
Zones et horaires
Nous définissons précisément les communes à couvrir, parfois les quartiers, et nous excluons celles où vous ne vous déplacez pas. Les annonces peuvent aussi s’afficher uniquement pendant vos heures d’ouverture, ou plus fortement lorsque vous pouvez répondre au téléphone.
Des exemples concrets
- Électricien : annonces pour dépannage et mise aux normes dans quelques communes
- Paysagiste : annonces saisonnières au printemps et à l’automne
- Restaurateur : annonces autour de votre adresse le midi et le week-end
- Coiffeur : annonces visibles dans votre quartier pour les nouveaux clients
Cette approche de publicité Google pour artisan va de pair avec une bonne fiche d’établissement. Pour comprendre ce volet, lisez notre article sur les bases du référencement local.
Mots-clés et enchères : le cœur du réglage
Un mot-clé est une expression que vos clients tapent dans Google. Une enchère est la somme maximale que vous acceptez de payer pour un clic. Le duo mots-clés et enchères détermine si votre annonce s’affiche, à quelle position et pour quel coût.
Nous choisissons des expressions proches de votre métier et de l’intention d’achat, par exemple « réparation fuite chauffe-eau » plutôt que « plomberie », trop vague. Nous ajoutons aussi des mots à exclure : un restaurateur n’a aucun intérêt à payer pour des recherches de type « recette gratuite ».
- Mots-clés précis qui traduisent un besoin immédiat
- Mots exclus pour écarter les curieux et les emplois
- Enchères adaptées à la valeur réelle d’une demande
- Contrôle régulier des termes réellement tapés par les internautes
Dépenser moins ne veut pas dire gagner moins : cela veut surtout dire ne plus payer pour les mauvaises recherches.
Ces ajustements se font chaque semaine. Pour être en haut des résultats Google, la position n’est pas tout : la qualité de l’annonce et de la page d’arrivée compte presque autant que l’enchère.
Des annonces Google claires, avec extension d’appel
Vos annonces Google tiennent en quelques lignes. Il faut donc dire l’essentiel : ce que vous faites, où, et pourquoi vous choisir. Nous rédigeons plusieurs variantes, puis nous gardons celles qui obtiennent le plus de clics et de demandes.
Nous complétons l’annonce avec des extensions, c’est-à-dire des informations supplémentaires affichées dessous. L’extension d’appel ajoute votre numéro et permet à une personne sur téléphone de vous joindre d’un seul geste. D’autres extensions affichent votre adresse, des liens vers vos services ou vos horaires.
- Un titre qui reprend la recherche du client
- Une promesse concrète, sans exagération
- Un argument de confiance vérifiable (ancienneté, zone, réactivité)
- Un appel à l’action : appeler, demander un devis, réserver
À savoir : la page où arrive le visiteur compte beaucoup. Si elle est lente ou confuse, les clics sont payés pour rien. Nous pouvons la corriger ou créer une page dédiée, par exemple dans le cadre d’un site qui convertit.
Suivi des appels et des formulaires : savoir ce que rapporte chaque euro
Sans mesure, la publicité est un pari. Avec un bon suivi des appels et des formulaires, vous savez combien de personnes ont téléphoné, rempli un formulaire de devis ou cliqué sur un bouton après avoir vu une annonce. C’est ce que Google appelle une conversion : une action utile pour votre activité.
Ce que nous mettons en place
- Suivi des clics sur votre numéro de téléphone depuis le site
- Suivi des appels directement lancés depuis l’annonce
- Suivi des formulaires de contact et de devis envoyés
- Rapport mensuel qui relie la dépense aux demandes reçues
Ce suivi nous permet de distinguer les mots-clés qui apportent de vraies demandes de ceux qui n’apportent que des clics. Nous réorientons alors le budget publicitaire vers ce qui fonctionne.
Vous pouvez aussi nous aider en nous indiquant quelles demandes se sont transformées en chantier ou en vente : cette information améliore les décisions. Pour automatiser vos réponses, voyez notre article sur l’automatisation des demandes de devis.
Le budget publicitaire : comment il fonctionne
Deux sommes distinctes interviennent. D’une part, le budget publicitaire, payé directement à Google selon les clics reçus. D’autre part, nos honoraires de gestion pour construire, surveiller et optimiser vos campagnes. Le budget publicitaire n’est pas inclus dans nos honoraires.
Vous fixez un plafond mensuel, et Google ne le dépasse pas. Le bon niveau dépend de votre secteur, de votre zone et de la concurrence locale. Nous recommandons de démarrer par un budget de test, d’observer les résultats pendant quelques semaines, puis d’ajuster à la hausse ou à la baisse.
- Vous gardez votre propre compte publicitaire et en restez propriétaire
- Vous pouvez modifier ou suspendre le budget à tout moment
- Vous voyez où chaque euro est dépensé
À savoir : un budget trop faible pour votre zone peut fournir trop peu de données pour apprendre quoi que ce soit. Nous vous le disons honnêtement lors de l’échange initial. Pour nos honoraires, consultez nos tarifs.
Les erreurs à éviter avec Google Ads TPE
Beaucoup de petites entreprises abandonnent la publicité après un premier essai décevant. Dans la majorité des cas, les causes sont connues et évitables avec un accompagnement de Google Ads TPE sérieux.
- Accepter les recommandations automatiques sans les vérifier : elles servent d’abord l’outil
- Diffuser sur une zone trop large, bien au-delà de votre rayon d’intervention
- Ne pas suivre les appels, donc ne jamais savoir ce qui marche
- Envoyer tous les clics vers la page d’accueil plutôt que vers la bonne page
- Modifier les réglages tous les jours, sans laisser aux données le temps de parler
- Négliger la réponse : un appel manqué ou un devis tardif annule le travail de l’annonce
Notre méthode consiste à avancer par petites améliorations mesurées. Chaque semaine, nous regardons les recherches réelles, coupons ce qui coûte sans rapporter et renforçons ce qui apporte des demandes. Si vous voulez un état des lieux avant de décider, notre audit de présence digitale peut servir de point de départ.
Comment se déroule notre collaboration
Le lancement prend en général une à deux semaines. Nous commençons par un échange pour comprendre vos services les plus rentables, vos zones et vos horaires, puis nous construisons le compte.
- Un accès à votre compte publicitaire, ou la création d’un nouveau compte à votre nom
- Vos services prioritaires et ceux que vous souhaitez éviter
- Votre zone d’intervention et vos horaires de disponibilité
- Un numéro de téléphone et un formulaire qui fonctionnent bien
Après la mise en ligne, nous surveillons de près les premiers jours, ajustons chaque semaine et vous envoyons un rapport mensuel commenté. Vous pouvez à tout moment ajuster le budget, mettre en pause ou changer d’objectif. Une question avant de vous lancer ? Contactez-nous.
À savoir : aucune promesse de classement ou de volume de demandes n’est possible. Notre engagement porte sur la méthode, la transparence et le suivi régulier.
